Зручно та зрозуміло

Доставка та оплата

Обирайте зручний спосіб оплати та отримання замовлення. Нижче зібрали строки, доступні варіанти й важливі деталі.

До 3 робочих днів

Готуємо та відправляємо замовлення з м. Дніпро протягом 1–3 робочих днів після його підтвердження.

Доставка Новою Поштою по всій Україні

Доставка доступна у відділення, поштомат або кур’єром за адресою. Орієнтовний строк доставки після відправлення — 1–3 робочі дні.

Зручні способи оплати

Оплачуйте замовлення банківською карткою онлайн або під час отримання у відділенні.

Умови замовлення

Оберіть зручний варіант

Доставка

Відправляємо замовлення по Україні службою «Нова пошта». Спосіб отримання покупець обирає під час оформлення замовлення.

  • Відділення

    Отримання у зручному відділенні Нової пошти. Для видачі може знадобитися документ або підтвердження в застосунку перевізника.

    Вартість: 135 гривень
    Строки доставки після відправки: 1-3 робочих дні

  • Поштомат

    Безконтактне отримання у вибраному поштоматі, якщо габарити посилки та умови перевізника дозволяють такий спосіб доставки.

    Вартість: 135 гривень
    Строки доставки після відправки: 1-3 робочих дні

  • Кур’єрська доставка

    Доставка за вказаною адресою, якщо послуга доступна у вашому населеному пункті.

    Вартість: 135 гривень
    Строки доставки після відправки: 1-3 робочих дні

Оплата

Доступна оплата при отриманні та онлайн оплата.

  • Оплата при отриманні

    Оплата під час отримання у відділенні, поштоматі або кур’єру

  • Оплата онлайн

    Оплата банківською карткою Visa або Mastercard через платіжний сервіс WayForPay під час оформлення замовлення.

Від замовлення до отримання

Як це працює

  1. Оформіть замовлення

    Додайте товари до кошика, вкажіть контактні дані та оберіть доступний спосіб доставки й оплати.

  2. Дочекайтеся підтвердження

    Менеджер перевірить наявність і підтвердить деталі замовлення.

  3. Отримайте номер ТТН

    Протягом 1–3 робочих днів передамо замовлення Новій пошті та надішлемо номер ТТН для відстеження.

  4. Отримайте замовлення

    Огляньте товар під час отримання та збережіть документи про оплату.

Важливі деталі

Поширені запитання

Коли буде відправлено замовлення?

Замовлення передається Новій пошті протягом 1–3 робочих днів після підтвердження. У періоди підвищеного навантаження строк може змінитися — у такому разі ми повідомимо покупця.

Вартість доставки?

Вартість доставки усіх типів - 135 грн.

Чи можна змінити відділення або адресу?

Зв’яжіться з нами якомога швидше. Після передання посилки перевізнику зміни можуть оформлюватися окремо.

Які способи оплати доступні?

Ви можете оплатити замовлення банківською карткою Visa або Mastercard онлайн через сервіс онлайн-платежів WayForPay або обрати післяплату - оплату під час отримання у відділенні Нової пошти, поштоматі або при отриманні замовлення від кур'єра.

Що робити, якщо посилка пошкоджена?

Зафіксуйте пошкодження у відділенні або в присутності кур’єра та одразу зв’яжіться з нами.

Як відстежити посилку?

Відстежити посилку можна за номером ТТН, який ви отримаєте після відправки замовлення. Перевірити статус доставки можна за посиланням нижче.

Відстежити посилку.

Що робити, якщо посилка загубилася?

Якщо посилка не відстежується або загубилася, зверніться до нас за телефоном +38 (067) 933-93-83 або напишіть на info@bobobags.com.ua. Ми самостійно подамо заяву на розшук до Нової пошти.


Розшук може тривати до 10 робочих днів. Якщо посилку не буде знайдено, ми повторно відправимо товар або повернемо кошти протягом 7 календарних днів.